Desde adaptarse a las limitaciones abruptas impuestas por el brote de COVID-19 por mantener la continuidad en la forma en que vivían los indios, aprendieron, compraban y trabajaron, hoy se han vuelto adeptos al aprovechar el acceso a Internet para tomar decisiones más informadas y las mejores decisiones, y buscar apoyo. Para sus estilos de vida híbridos, revela el año anual de Google en el informe de búsqueda para 2021.
La expansión acelerada de la base de usuarios de Internet en la India en los últimos dos años también ha llevado a millones de nuevas búsquedas de Google por día a través de segmentos de usuario, canales y necesidades que realizan búsqueda de un punto de contacto clave para obtener información relevante y útil.
SAPNA CHADHA, Vicepresidente, Marketing, Google India y el sudeste asiático, dijo: «El informe de este año está encabezado por una oleada en búsquedas a través de un espectro de tendencias existentes y emergentes y proporciona una visión única de la preferencia de la India conectada por un primero de Indian. vida. A medida que las personas se vuelven cada vez más adeptas en línea, la búsqueda se ha convertido en su ‘ir a’ para dar sentido a un mundo híbrido en el que ahora también están en línea los servicios y soluciones. Las empresas deberán tomar un papel proactivo en la respuesta a esta transición de consumidores que está en marcha, proporcionando caminos sin problemas para comprar en línea y de otra manera. Junto con la comodidad, las marcas deberán construir continuamente la confianza y la confianza entre sus consumidores, ya que toman más opciones y decisiones en línea «.
Profundización del uso digital para estilos de vida híbridos
Con la movilidad intermitente, el año vio una aceptación de un estilo de vida mezclado con un crecimiento de aproximadamente el 350 por ciento en interés en el ‘lugar de trabajo híbrido’ junto con un aumento del 80 por ciento en la ‘consulta del médico en línea’. El aumento de la comodidad del usuario con el comercio en línea ha llevado a un récord del 533 por ciento de crecimiento en el interés de búsqueda para ‘marcas D2C’ y un aumento del 55 por ciento en ‘Trate virtual en’.
**
Haciendo opciones más informadas a través de la búsqueda
A medida que las personas aumentan su dependencia en Internet para navegar por una vida combinada, también están buscando de manera proactiva en el torrente de la información que acceden y se vuelven más conscientes de la seguridad en línea en 2021. Esto es evidente en un aumento del 80 por ciento en las búsquedas de «Es cierto» en varios aspectos de la verificación de datos, la información errónea y las noticias falsas en 2021. Además, existe un interés creciente en la privacidad con un aumento del 27 por ciento en estas búsquedas, más alto que el crecimiento de la APAC del 20 por ciento. Con muchas más marcas y negocios que venden productos en línea como parte del impulso de Omni Channel, las personas también están extendiendo su demanda de autenticidad en su viaje de compra con un crecimiento del 80 por ciento en las búsquedas de una «tienda oficial de la marca», un crecimiento del 38 por ciento en Búsqueda de interés en ‘sitio web de confianza’ y un aumento del 41 por ciento en el interés de búsqueda en ‘qué marca es bueno’ a medida que las personas buscaban construir su consideración establecida para las marcas.
Nuevas prioridades para una vida híbrida.
**
El año pasado también vio una reexaminación de opciones de estilo de vida con las personas que priorizan aún más el tiempo de calidad, los lazos familiares y la salud y el bienestar en general. El interés en el seguro de salud para la familia creció en un 44 por ciento. Más allá de la necesidad de protección financiera, el año 2021 en el informe de búsqueda también señala que las personas están ampliando su interés en el bienestar para ser más holístico con las búsquedas a través del bienestar físico, emocional y de salud mental que crece en un 27 por ciento. La búsqueda de interés en «amigable para mascotas» creció en más del 70 por ciento, ya que las personas buscan que sus amigos peludos se unan a ellos en sus estadías y cenar. Como una extensión de estas nuevas prioridades, las personas ahora también están enfatizando las opciones de compra que coinciden con sus creencias y valores. Con más del 86 por ciento de los consumidores que dicen que comprar productos sostenibles los hace felices, la búsqueda de interés por el consumismo consciente está aumentando el interés de «sostenible» ser el más alto en los últimos cinco años, para el «scooter eléctrico» que crece en un 230 por ciento., ‘Fairtrade’ en un 15 por ciento, y ‘ciclismo’ en un 41 por ciento.
** Preferencia de crecimiento por contenido de lenguaje.
**
A medida que más personas se conectan a los usuarios, especialmente de los no metros, la demanda de idioma local también continúa creciendo. YouTube búsquedas de canciones y videos en idiomas locales se duplicó en 2021. Crecimiento en búsquedas de traducciones y asistencia para comprender palabras que no están en la lengua materna de los usuarios subrayan la necesidad de que el ecosistema digital atienda al usuario del idioma de datos.