Conclave DIGIPLUS 2022: MARKETING DIGITAL Y CONTENIDO

La edad es una métrica importante para cada marca. Cuando las marcas están llegando a sus audiencias, crean los segmentos correctos, adaptan sus productos y personalizan las experiencias. Digital es el único punto que ha surgido como medio de convergencia para los Gen X, Millennials, Gen Z, Baby Boomers y Generation Alpha (Igeneración).

Lo anterior fue resaltado por Devesh Gupta, Soluciones de marca líder, EtbrandEnity, ya que inició un chat de Fireside con Esha Nagar, Director General, Nepa India en ‘Marketing digital y contenido: una inmersión profunda en generaciones «en la tercera edición del Conclave Et Digiplus.

Las TENDENCIAS de Marketing Digital de 2022
«La diferenciación más obvia de la que se crió estos grupos es la presencia de tecnología, el tipo de tecnología que existía en aquellos tiempos y la intención con que las personas de estas generaciones adoptaron», declaró Nagar. Ella dijo: «Millennials, que fueron la primera generación de haber adoptado digital, vio el mundo pre-digital y el mundo posdigital».

Nagar declaró que Gen Z era la generación de iPhone donde tenían teléfonos inteligentes en sus manos y no vieron al mundo no digital. «La iDeneración es más como Gen Z. Una trivia muy interesante es que el año inicial de la igeneración es también el año de nacimiento de Instagram y iPad. Para la generación más joven, uno no puede realmente separar el mundo real y el mundo virtual «, explicó Nagar.

Gupta cuestionó: «¿Cuáles son algunos de los factores clave que están impulsando la adopción de medios digitales a estas generaciones?» Nagar dijo: «Uno de los más importantes ha sido que Internet es muy barato. Traído en muchas regiones y diferentes secciones de la Sociedad. Cuando combinas el Gen Z y los Millennials, son la fuerza laboral más fuerte en términos de números. Con la interrupción en «trabajo desde casa», con la interrupción en ‘Educación’, cortando la línea en términos de tecnología de consumo llevó a la adopción digital aparentemente bien «.

Las marcas han estado haciendo un micro cohorte intensivo, comprensión de segmentos y profundizan en bifurcar diferentes cohortes. El problema para la marca, específicamente con la generación más joven ha aumentado. La iDENERACIÓN y GEN Z han estado viviendo en el mundo virtual y que les ha dado esa opción de crear sus propias realidades virtuales. También es una batalla dura para las marcas, porque creando una comunidad detrás de la marca, cuando la generación está interactuando virtualmente, es muy difícil, dijo Nagar.

Pero, ¿son las marcas que invierten lo suficiente en datos y tecnología para comprender y mapear mejor a sus consumidores?

«Sí. Las marcas siempre están interesadas en la voz del consumidor. Creo que es muy importante entender también que las categorías también han cambiado en nuestro ecosistema donde las categorías de FMCG o los Durables de consumo que fueron lo esencial, el consumidor Tech ha tomado esa vanguardia hoy «, concluyó Nagar.

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