Cuando tienes problemas con que Deezer no funcione, puede ser un problema frustrante. Hemos compilado una lista de los mejores pasos para solucionarlo.
Si bien no es tan conocido como los gigantes de transmisión de música Apple Music y Spotify, Deezer puede defenderse de sus competidores y a menudo aparece en las cinco principales listas de aplicaciones de transmisión. Con muchas características excelentes y una interfaz que recuerda a Spotify para aquellos que podrían haber migrado a la plataforma, Deezer es un servicio confiable. Si alguna vez tiene problemas para que Deezer no funcione correctamente, siga leyendo para que los pasos lo arreglen para que pueda volver a escuchar sus canciones favoritas.
- ¿Por qué Deezer no funciona?
- Cómo reiniciar la mayoría de los dispositivos Android e iOS
- Clear Deezer’s Cache
- Compruebe su wifi o conexión de red
- Reinstala Deezer
- Cuando tienes problemas con que Deezer no funcione, puede ser un problema frustrante. Hemos compilado una lista de los mejores pasos para solucionarlo.
¿Por qué Deezer no funciona?
Puede experimentar problemas de conectividad con cualquier servicio de transmisión en su dispositivo por muchas razones, la mayoría de las cuales están relacionadas con su WiFi o conexión de datos. De lo contrario, lo siguiente que debe hacer es reiniciar la aplicación. Es increíble cuántos problemas se resuelven con un reinicio simple de la aplicación. Si Deezer todavía no funciona, el siguiente paso debe ser reiniciar su dispositivo.
Cómo reiniciar la mayoría de los dispositivos Android e iOS
- Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo.
- Toque el botón Reiniciar en la pantalla cuando aparezca.
- Confirmar y deje que su dispositivo se reinicie.
- Abra Deezer y vea si está funcionando.
Clear Deezer’s Cache
Si reiniciar la aplicación y su dispositivo no han resuelto el problema, es hora de borrar el caché de la aplicación de Deezer. El borde del caché de una aplicación elimina los archivos descargados que puedan interferir con él funcionando correctamente, pero también borra cualquier configuración personalizada que pueda haber establecido. Para limpiar el caché de Deezer:
- Toque el icono Configuración en su dispositivo.
- Toque Aplicaciones y desplácese para encontrar Deezer .
- Elija la opción Almacenamiento y Borrar caché .
- Inicie sesión y verifique que Deezer esté funcionando.
Compruebe su wifi o conexión de red
Los servicios de transmisión como Deezer no se reproducirán sin un WiFi o una conexión de datos a menos que descargue su música. El pobre o ningún servicio puede explicar por qué una aplicación no funciona. Asegúrese de que su dispositivo no esté en modo avión, lo que también interfiere con los servicios de transmisión.
Reinstala Deezer
Si Deezer todavía no funciona correctamente después de probar todo lo anterior, es hora de reinstalar la aplicación, especialmente si esta es la única aplicación que se comporta de manera extraña. Para reinstalar Deezer:
- Abra la tienda Play Store o App Store y busque Deezer .
- Toque Deezer y seleccione Desinstalar bajo las opciones disponibles.
- Confirme que desea desinstalarlo y luego hacer clic en Instalar para reinstalarlo.
Seguir los pasos descritos anteriormente debe resolver cualquier problema de Deezer que pueda encontrar. Háganos saber si tiene un problema o una solución relacionada con Deezer que no está cubierta aquí.