El gobierno indio y el banco central le pidió a Google de Alfabeto Ingle que introduzca controles más estrictos para ayudar a frenar el uso de aplicaciones de préstamos digitales ilegales en la India, según las fuentes.
A pesar de que Google no cae bajo el ámbito del Banco de la Reserva de la India (PBI), el gigante tecnológico de los Estados Unidos ha sido llamado varias veces en los últimos meses a las reuniones del Banco Central y el gobierno indio e instó a introducir cheques y saldos más duros Eso puede ayudar a eliminar tales aplicaciones, según cuatro fuentes.
Los reguladores indios ya han pedido a los prestamistas que intensifiquen las aplicaciones de préstamos ilegales, que se hicieron populares durante la pandemia. Los reguladores buscan controlar la proliferación de tales aplicaciones que participan en actividades sin escrúpulos, como cobrar tasas de interés y tarifas excesivas o en prácticas de recuperación que no están autorizadas por el banco central o violan el lavado de dinero y otras pautas gubernamentales.
Google dijo que el año pasado revisó la política del programa de desarrolladores de Play Atore para aplicaciones de servicios financieros, incluida la requerencia de requisitos adicionales para aplicaciones de préstamos personales en India, a partir de septiembre de 2021.
Hemos eliminado más de 2,000 aplicaciones de préstamos personales que dirigen a India de Play Atore por violación de los requisitos de política de juego, dijo un portavoz de Google, y agregó que se toman tales pasos si se violan sus políticas.
Continuaremos relacionados con las agencias de aplicación de la ley y los organismos de la industria para ayudar a abordar este problema, agregó el portavoz.
Si bien el banco central de la India requiere que cualquier aplicación de préstamo enumerada en las tiendas de aplicaciones esté respaldada por entidades reguladas, depende de Google hacer cumplir esto y monitorear el cumplimiento.
También se le ha pedido a Google que busque reducir el aumento de tales aplicaciones a través de otros canales de distribución, como sitios web y otros medios de descargas, según otra fuente de la industria que está directamente involucrada.
Google también está comenzando a actuar sobre las quejas recibidas de los organismos de la industria.
Anteriormente, Google no respondió a las quejas en aplicaciones individuales. Ahora son más proactivos y lo analizan cuando se les ha marcado una queja, dijo una de las cuatro fuentes de la industria directamente involucradas en el asunto y que ha sido informado sobre las discusiones con Google.
El gobierno y el PBI están en proceso de preparar una lista blanca de solicitudes de préstamos aprobadas. El banco central también ha establecido normas para garantizar que un prestatario debe tratar directamente con un banco para préstamos y recuperación que pueda ayudar a mantener alejados a los agentes de recuperación de terceros.
Google domina el mercado de aplicaciones de la India con el 95% de los teléfonos inteligentes utilizando su plataforma Android.
El Ministerio de Electrónica y la Tecnología de la Información y el PBI no respondieron de inmediato a una solicitud de correo electrónico en busca de comentarios.
Nueva política publicitaria
El mercado de préstamos digitales de la India ha crecido rápidamente y ha facilitado $ 2.2 mil millones en préstamos digitales en 2021-22. No está claro cuánto de eso es a través de aplicaciones que participan en prácticas ilegales.
Estos prestamistas a menudo llegan a los clientes a través de anuncios en plataformas como Facebook y Google.
A partir del próximo mes, Google lanzará una nueva política de publicidad para servicios financieros en India, muestra una publicación de blog en su sitio web.
La política dice que para mostrar anuncios de servicios financieros en India, los anunciantes deben ser verificados en el país. Como parte de la verificación, los anunciantes deben demostrar que tienen licencia del regulador de servicios financieros relevantes, dice el blog.