Hace poco más de un año, Xbox anunció (se abre en la nueva pestaña) La adición de las características de accesibilidad del juego en la tienda de Microsoft. Las etiquetas se pueden usar para filtrar las búsquedas de la tienda con características de accesibilidad específicas (se abre en una pestaña nueva), desde opciones de volumen personalizadas hasta funciones de entrada como soporte de teclado completo, sin eventos de tiempo rápido o juego de selección única, para que sea más fácil para los jugadores encontrar Y descubre los juegos que pueden jugar. La colaboración con la comunidad de juegos y discapacidad de los juegos y la investigación de usuarios ha desempeñado un papel vital en la definición de qué características de accesibilidad se enumeran, pero como explica la directora de accesibilidad de Xbox, Anita Portalón, los comentarios y las conversaciones con la comunidad fueron integrales para llevar las etiquetas a la tienda en la tienda en la tienda en el primer lugar.
Las etiquetas de la función de accesibilidad del juego se agregaron para abordar una de las preguntas más frecuentes que recibiríamos de los jugadores, que era: ‘¿Qué juego puedo jugar?’, Dice Portalón. Puede ser increíblemente frustrante para los jugadores comprar un juego, solo para encontrar minutos o incluso segundos en él que no pueden jugarlo debido a una función de accesibilidad faltante y necesaria, o para llegar a la pelea final del jefe, solo para encontrar No pueden vencerlo debido a una barrera u otra. Con las etiquetas de accesibilidad del juego, queríamos facilitar que los jugadores encuentren el próximo juego que les encantará y que puedan jugar.
Ahora, un año después desde que se lanzó en Microsoft Atore (se abre en una nueva pestaña) para Xbox, la presencia de etiquetas marca un paso necesario para la accesibilidad en los juegos. Además, también habla de la necesidad de más escaparates para adoptar una función como esta, y cuán importantes son los comentarios y la colaboración para este fin.
Trabajando juntos
Mitigando estas frustraciones es lo que hace que las etiquetas de las características de accesibilidad sean tan relevantes, dice el editor en jefe, fundador y editor de movilidad de Gama Accessibility Nexos (se abre en Neo Tal), Antonio Ignacio Martínez. Creo que esta es una característica muy relevante, y es algo que ha sido solicitado por la comunidad de discapacidad durante mucho tiempo. Porque no hay nada más frustrante que comprar el juego porque has estado viendo videos y escuchando sobre eso, tu Los amigos van a jugar, pero no sabes si puedes jugar. Me encanta el juego. Me encanta lo que estoy viendo. Pero no sé si puedo jugar.
Tal vez tenga eventos de tiempo rápido, tal vez no puedo reasignar mis controles. Tal vez tenga subtítulos, pero no puedo cambiar el tamaño. Así que no sé si debería comprar el juego. Ese es el primer problema. Y luego si tú Supuse esa incertidumbre y compra el juego, es posible que descubras que el juego no es accesible para ti. Lo que crearía frustración, tristeza y el problema de tener que reembolsar el juego. Ese problema se eliminaría gracias a estas etiquetas, yo significo, no completamente, sino en su mayor parte, porque ahora tienes la información.
Como destaca Martínez, las etiquetas son una gran adición para todos y pueden actuar como una primera línea de información para los jugadores cuando se trata de encontrar y comprar juegos con funciones de accesibilidad. Martínez cree que una característica como las etiquetas de Xbox debería estar en todos los escaparates, y señala que ver etiquetas en una plataforma como Steam, que tiene decenas de miles de juegos, podría hacer que la búsqueda de juegos sea menos frustrante. Si bien las páginas de Steam incluyen detalles sobre el soporte del controlador, los requisitos de PC y una descripción del juego, Martínez dice que algo tan simple como conocer las teclas puede reasignarse en diferentes títulos puede marcar una gran diferencia. Él continúa: Es importante para todos, pero como alguien con discapacidad es especialmente importante que puedas tener confianza en saber, oh, este juego se ve genial. Me encanta la descripción, esto es exactamente lo que quiero jugar. Pero no Sé saber si puedo jugar el juego.
Puedes ir a los foros y preguntar. A veces las respuestas serán útiles, pero otras veces, serán tóxicos. Y no deberíamos tener que exponernos a la toxicidad de una minoría de jugadores porque preguntamos Si esta característica está presente en el juego. Los desarrolladores nunca son tóxicos. Pero a veces no tienen el tiempo y los recursos para verificar todas las preguntas y responderlas. Lo entiendo. Por lo tanto, el aporte de otros jugadores es relevante, porque Ya están jugando el juego, por ejemplo, pero si no son útiles y son tóxicos… bueno, no entiendo nada, he perdido mi tiempo y probablemente me he frustrado con esa comunidad.
Colaboración
La retroalimentación de la comunidad que conduce a la introducción de las etiquetas muestra que hay una necesidad y deseo de ver tal característica en los escaparates, pero las etiquetas en sí también destacan cuán relevante es la transparencia cuando se trata de las opciones de accesibilidad en los juegos. En los últimos años, hemos comenzado a ver más desarrolladores y editores de publicación de información sobre las opciones de accesibilidad que están disponibles en los próximos lanzamientos o títulos lanzados. Más recientemente, por ejemplo, hemos visto publicaciones de blog sobre funciones de accesibilidad en Gol o Mar Ignoró antes del lanzamiento, y sitios para grandes editores de la industria como Xbox (se abre en Neo Tal) y PlayStation (se abre en Neo Tal) Hace Secciones que cubren las funciones de accesibilidad también.
Pero las etiquetas son un gran primer paso para ayudar a los jugadores a encontrar juegos que puedan jugar, como dice Martínez, junto con sitios dedicados como la accesibilidad del juego nexos y puedo jugar eso (se abre en una nueva pestaña), que ofrecen información sobre las opciones accesibles con Revisiones de accesibilidad de escritores que utilizan las características mismas. Para complementar las etiquetas en la tienda de Xbox, algunos juegos también pueden incluir enlaces a una página de accesibilidad, que lo llevará a la base de datos de juegos familiares (se abre en la nueva pestaña): un sitio web dedicado a ayudar a los padres y tutores a comprender mejor el videojuegos, y encuentren juegos para ellos y sus hijos para jugar. Ejecute y fundado por Camino Camino (se abre en la nueva pestaña) Autor y periodista Andy Robert son, el sitio centrado en la familia ahora también tiene un amplio conjunto de datos de accesibilidad que permite a los visitantes buscar y filtrar juegos con funciones de accesibilidad y encontrar informes de accesibilidad que resumen qué características están incluidos en un juego en particular.
La accesibilidad siempre iba a estar en nuestro futuro, dice Robert son sobre el sitio web, que se creó en 2020. Una vez que dijimos, los juegos son realmente importantes, y necesitamos ayudar a los padres a encontrar excelentes juegos, y no lo hacemos. Quiere excluir a cualquiera, entonces es inevitable que en esa ambición, espere ayudar a las personas a superar esa barrera de accesibilidad también.
Con una gran cantidad de puntos de datos sobre la accesibilidad en los videojuegos, los desarrolladores pueden completar un cuestionario de accesibilidad para la base de datos de juegos familiares para ayudar a validar el conjunto de datos. El desarrollador puede incluir el sitio en su página de la tienda Xbox para que los jugadores puedan ver un resumen más profundo de las características de accesibilidad que incluye el juego. Si bien las etiquetas de las características de accesibilidad de Xbox todavía son algo limitadas, Robert son dice que son un gran punto de salida.
Creo que [las etiquetas de características de accesibilidad de Xbox] son muy útiles para comenzar. Y pienso que lo que sucede es que encuentras esos juegos que son buenos desde una perspectiva de Xbox, y luego, si quieres más información, puedes verificar Nuestra base de datos. Ese tipo de colaboración [con Xbox] ha sido realmente importante. No estamos tratando de competir. Estamos tratando de complementarse entre sí en términos de lo que ofrecemos.
Ha habido una conversación abierta útil para decir: aquí están tus etiquetas, ¿cómo se relacionan con las nuestras? Y detrás de escena, estoy investigando si han etiquetado algo de cierta manera, revisando nuestras coincidencias de datos. Y si eso ¿Cuál es el matiz aquí? En términos amplios, las dos cosas se han complementado entre sí. Y mucho de eso ha sido porque han sido [Xbox] muy útiles con su información clara, pero también para conversaciones al respecto. Y estar dispuesto a dejar que sus editores se vinculen a nuestros datos, y viceversa.
Está claro al hablar con Robert son que existe una necesidad real de este tipo de datos, especialmente cuando se trata de ayudar a los jugadores a buscar juegos que tengan características de accesibilidad, y es algo que siempre será necesario, ya que la industria continúa trabajando hacia una mayor accesibilidad en los juegos.
Robert son agrega: Creo que esto se convertirá en una necesidad para todos los escaparates. Pienso que habrá valor en nuestros datos y en este tipo de datos para ese tipo de organizaciones. Pienso que parecerá cada vez más extraño si tiene ‘aquí está nuestro juego ‘, pero no puedes filtrar por subtítulos o lo que sea. Por lo tanto, espero y abierto a colaborar con aquellas organizaciones que tienen escaparates, que están en todas partes, desde televisores inteligentes hasta tu cambio a la tienda épica, para mejorar la información para familias en términos de calificaciones, pero también más información en profundidad para la accesibilidad.
una parte de la conversación
Claramente, las características de accesibilidad del juego de Xbox hablan de la importancia de la colaboración y la voluntad para que los grandes editores en la industria tengan conversaciones abiertas sobre cómo pueden ayudar a los jugadores a encontrar los juegos que pueden jugar. Y justo cuando los comentarios trajeron las etiquetas a la tienda Xbox, también continúa desempeñando un papel vital, con mejoras que desde entonces se han agregado como resultado desde que las etiquetas inicialmente se lanzaron en noviembre del año pasado.
[Las etiquetas] necesitan refinamiento, necesitan agregar más cosas, dice Martínez, pero [Xbox] lo están haciendo muy lentamente, creo, porque saben muy bien que si lo corren, si comienzan a implementar mucho De las etiquetas de accesibilidad, puede ser confuso, abrumador, quieren recibir probablemente los comentarios sobre: Está bien, entonces, ¿qué piensas sobre esto?, Porque Xbox siempre ha sido un editor que no funciona para la comunidad, sino para la comunidad. Y eso se muestra; no hacen nada que sea un problema para la comunidad. Y eso es algo que creo que es muy valioso.
Con planes de mejorar, actualizar y ampliar continuamente las funciones de accesibilidad en el futuro basadas en la retroalimentación de la comunidad y la industria, Portalón dice que muchas de las mejoras que el equipo de Xbox ha agregado se han centrado en su mayoría en hacerlos más fáciles de usar para los jugadores. Un ejemplo, por ejemplo, es la adición de un tipo de función y luego filtro que se ha agregado este año para ayudar a los jugadores a encontrar más fácilmente juegos que satisfagan sus necesidades de accesibilidad específicas.
Otras mejoras clave que hemos realizado fue agregar la validación de las etiquetas de la función de accesibilidad al Servicio de Pruebas de Accesibilidad de Microsoft Camino (se abre en la nueva pestaña) (MG ATS), dice Portalón, que permite a los desarrolladores y editor saber qué etiquetas dentro de su título ya se encuentran Nuestros criterios de accesibilidad y cuáles están cerca de lograr.
En última instancia, Xbox continúa esforzándose por facilitar que los jugadores encuentren juegos que pueden jugar y disfrutar, y resaltar qué características se pueden encontrar entre los títulos en su biblioteca de juegos. Pero, lo que es más importante, como explica Portalón, la adición de las etiquetas también demuestra lo importante que es escuchar a la comunidad de jugadores e invertir en accesibilidad.
El impacto de las etiquetas de la función de accesibilidad ha sido maravillosa, dice Portalón. No solo hacen que sea más fácil para los jugadores encontrar juegos que satisfagan sus necesidades y permitan a los desarrolladores llegar a más jugadores, sino que también destacan a la industria lo que puede suceder cuando escuchas a los jugadores, identificas un problema o barrera que pueden enfrentar (en la que pueden enfrentar (en Este caso, cómo saber qué juego pueden jugar), y luego trabajar para proporcionar una solución. Hemos tenido tantos jugadores que comparten cuán positivas han sido las etiquetas para ellos y su juego. Eso en sí mismo ha sido tan gratificante y Realmente muestra que la accesibilidad es relevante y algo en lo que todos necesitamos continuar invirtiendo.